【教育DX事業】ヘルプデスク／IT事務担当

「先生の“困った”を、いちばん近くで解決する仕事です。」

株式会社ぱんぷきんラボは、通信制高校専用の校務支援システム「Student Mypage Lite」を開発・運営している、教育DXのITベンチャーです。

このポジションは、システムを導入いただいている学校の先生方をサポートする「ヘルプデスク／IT事務」です。プログラミングの経験は必要ありません。Word・Excel を使った事務のご経験があれば、先輩がイチから業務をお教えします。教育現場をITで良くしていく仕事に、事務のスキルを活かして関わっていただけます。

仕事内容

• 導入校からのお問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
• システムの各種設定、運用サポート
• Excel を使ったデータの加工・登録作業
• 操作マニュアル・各種ドキュメントの作成
• Webページやシステム画面の簡単な更新作業
• 社内ミーティングへの参加、業務改善の提案

はじめは先輩スタッフと一緒に対応しながら、少しずつ担当をお任せしていきます。
プログラミングの経験は不要です。「人のサポートが好き」「Excelでの作業が苦にならない」という方に向いています。

応募資格

必須の経験・スキル

• 一般事務・営業事務などの実務経験1年以上
• Word・Excel・PowerPoint の基本操作ができる方
• Excel でのデータ操作の経験がある方
• メール・チャット・Web会議ツールの利用経験がある方

歓迎する経験・スキル

• ヘルプデスク・カスタマーサポートのご経験
• 学校事務・教育業界でのご経験
• HTML・CSS・JavaScript にふれたことがある方
• マニュアル作成のご経験

募集要項

雇用形態	契約社員（正社員登用制度あり） 試用期間3か月（試用期間中の待遇に変更はありません）
給与	月給 200,000円 〜 300,000円 ※経験・能力を考慮のうえ決定します 昇給あり／賞与あり
勤務地	〒187-0024　東京都小平市たかの台46-12 OPTたかの台301 西武国分寺線「鷹の台駅」より徒歩1分
勤務時間	9:00〜17:00（実働7時間／休憩60分） 週5日勤務 残業：月平均10時間程度
休日・休暇	土曜・日曜・祝日／年末年始休暇／年次有給休暇／慶弔休暇
待遇・福利厚生	各種社会保険完備 交通費支給 昇給あり／賞与あり 正社員登用制度あり 定期健康診断 置き型社食あり（1食100円〜） 服装・髪型自由 業務用PCなどの機器貸与
選考の流れ	応募フォームからご連絡 → 書類選考 → 面接 → 内定
募集人数	1名

掲載日：2026年7月21日／募集終了予定：2026年12月31日